LABGO Mobil Uygulaması Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Bu politika, GELECEK YAZILIM MÜHENDİSLİK MEDİKAL VE ARAŞTIRMA GELİŞTİRME PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Gelecek Yazılım”, “Futurelab”, “biz”) tarafından geliştirilen LABGO mobil uygulamasının (“Uygulama”) hangi kişisel verileri, hangi amaçla ve nasıl işlediğini açıklar.

Uygulama, kan numunelerinin sağlık merkezlerinden laboratuvarlara taşınmasında görev alan yetkili personel (kuryeler) için geliştirilmiş kurumsal bir uygulamadır. Herkese açık kayıt yoktur; hesaplar kurum tarafından tanımlanır.

1. Veri sorumlusu

Numunelere ve hastalara ilişkin bilgiler, hizmet verdiğimiz sağlık kurumları adına işlenir. Bu veriler bakımından ilgili sağlık kurumu veri sorumlusu, Gelecek Yazılım veri işleyendir.

2. İşlediğimiz veriler

Hesap bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı veya e-posta adresi, rol ve bağlı olunan kurum. Şifreniz sunucuda yalnızca geri döndürülemez biçimde saklanır.

Operasyon kayıtları: Teslim alınan ve teslim edilen rack'lar, çanta kimlikleri; teslim, devir ve laboratuvar kabul zamanları; taşıma süreleri ve çantaların sıcaklık kayıtları. Bu kayıtlar, taşımayı yapan kullanıcıyla ilişkilendirilir.

Teknik kayıtlar: Güvenlik ve hata tespiti için sunucuya yapılan isteklerin zamanı ve IP adresi.

Cihazınızda saklananlar: Oturum anahtarları (cihazın güvenli depolama alanında), dil tercihiniz, izin onayınız ve internet bağlantısı yokken bekleyen işlemler. Oturum anahtarları çıkış yaptığınızda, diğerleri Uygulamayı kaldırdığınızda cihazınızdan silinir.

Uygulama hasta adı veya kimlik numarası göstermez ve bunları cihazınızda saklamaz. Tüp doğrulamada yalnızca tüp barkodu ve taşıma kodu kullanılır.

3. Kamera

Kamera yalnızca QR kod ve barkod okutmak için, okutma ekranını açtığınızda kullanılır. Görüntü kaydedilmez ve sunucuya gönderilmez; sunucuya yalnızca okunan kodun metni iletilir.

4. Konum

Uygulama bu sürümde konum bilgisi toplamaz ve sunucuya göndermez. İleride konum kullanan bir özellik eklenirse bu politika güncellenir ve konum izni ayrıca istenir.

5. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Kullanıcı girişini ve yetkilendirmeyi sağlamak: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
• Numune taşımasını, teslim ve devir zincirini ve soğuk zinciri kayıt altına almak: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve sözleşmenin ifası (KVKK m. 5/2-ç ve 5/2-c).
• Hizmetin güvenliğini sağlamak, hataları tespit etmek ve hizmeti iyileştirmek: meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f).

6. Verilerin paylaşılması

Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz. Uygulamada reklam, analiz veya izleme aracı bulunmaz.

Veriler yalnızca şu taraflarla paylaşılır:

• Hizmet verilen sağlık kurumları (aile sağlığı merkezleri ve laboratuvarlar): taşıma ve teslim kayıtları.
• Barındırma hizmeti sağlayıcısı: Sunucularımız Hetzner Online GmbH'nin Almanya'daki veri merkezlerinde barındırılır. Bu aktarım KVKK m. 9 kapsamında gerekli güvenceler sağlanarak yapılır.
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: yalnızca yasal zorunluluk hâlinde.

7. Saklama süreleri

Kişisel veriler, işlendikleri amacın gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Hesap bilgileri hesap aktif olduğu sürece; taşıma, teslim ve sıcaklık kayıtları ilgili sağlık mevzuatı ve kurum sözleşmesinin öngördüğü süre boyunca; teknik kayıtlar güvenlik amacıyla sınırlı bir süre saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Güvenlik

Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Oturum anahtarları cihazın güvenli depolama alanında tutulur ve kısa sürelidir. Her kullanıcı yalnızca rolünün izin verdiği bilgilere erişebilir.

9. Haklarınız

KVKK m. 11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı mehmet_unluel@gelecekmuhendislik.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

10. Hesap ve veri silme

LABGO hesapları kurum tarafından açılır; Uygulama içinden hesap oluşturulamaz.

Hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek için:

1. mehmet_unluel@gelecekmuhendislik.com adresine “LABGO hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin.
2. E-postada kullanıcı adınızı ve bağlı olduğunuz kurumu belirtin.
3. Talebiniz kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde işleme alınır ve size bilgi verilir.

Silme talebinde hesap bilgileriniz (ad soyad, kullanıcı adı, e-posta) silinir. Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan taşıma, teslim ve sıcaklık kayıtları, saklama süresi sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Talebinizi bağlı olduğunuz kurum aracılığıyla da iletebilirsiniz.

11. Çocuklar

Uygulama 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.

12. Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde sayfanın başındaki tarih değişir. Önemli değişiklikler Uygulama içinde ayrıca bildirilir.

13. İletişim